الكونسيرج الرقمي المصمم للرياضات

يوم الرياض بدون رنين الهاتف

«كيف أجد الرياض داخل المدينة القديمة؟»، «متى الفطور في السطح؟»، «هل يمكن حجز حمام؟»، «سيارة أجرة إلى المطار الساعة الخامسة صباحاً؟». تأتي هذه الأسئلة في أي ساعة، غالباً حين يكون المضيف مشغولاً أو نائماً.

يجيب كونسيرج Innteracto الرقمي فوراً من معلومات رياضك، بالعربية أو الدارجة أو الفرنسية أو الإنجليزية أو الإسبانية، ويترك الجانب الإنساني للاستقبال والشاي ولحظات الضيافة الحقيقية.

ما يقدمه الكونسيرج لضيوفك

• قبل الوصول: رسالة ترحيب على واتساب قبل يوم مع رابط الكونسيرج، للطريق أو موعد الوصول أو النقل.
• أثناء الإقامة: أجوبة على مدار الساعة، طلبات (مناشف، تنظيف، تدفئة)، حجز الوجبات والحمام والتدليك والأنشطة وسيارات الأجرة.
• عناوين مفيدة: الأماكن القريبة مع زمن المشي وحالة الفتح ورابط الخريطة (صيدلية، صراف آلي، مطاعم).
• عند المغادرة: رسالة وداع مع روابط تقييماتك على Google وTripAdvisor، ودعوة للتقييم تُرسل فقط للضيوف الراضين.

ما يقدمه لك

• فريق من 3 أشخاص يعمل كفريق من 10: يصل كل طلب إلى الشخص المناسب على هاتفه أو واتساب، بزرّي «قبول» و«تم».
• لا شيء يضيع: الطلب الذي لم يتكفل به أحد يُتابَع تلقائياً.
• تعرف من هو غير راضٍ قبل مغادرته: يُنبَّه إلى الضيف غير الراضي وهو لا يزال عندك.
• تقييماتك في مكان واحد: متابعة Google وTripAdvisor، وردود يُعدّها الذكاء الاصطناعي.

سهل التشغيل

لا تطبيق للضيوف: رمز QR في كل غرفة أو رابط يُرسل على واتساب. لا حاجة إلى PMS: تُدخل الوافدين في Innteracto أو تربط Cloudbeds أو Apaleo أو Mews. يقرأ الذكاء الاصطناعي موقعك لإعداد أجوبته الأولى، وتكملها أنت في دقائق.

لرياضات مراكش وفاس والصويرة وشفشاون…

سواء كان لرياضك 4 غرف أو 30، في المدينة القديمة أو في النخيل، يتكيف الكونسيرج الرقمي مع خدماتك: الحمام، دروس الطبخ، رحلات الصحراء، العشاء في السطح. يكتشف الضيوف ما تقدمه في الوقت المناسب، بدون إلحاح.

أسئلة شائعة