Conciergerie IA pour Hôtels et Restaurants au Maroc Augmentez vos revenus de 60%.
Gérez chaque demande client automatiquement — en arabe, français, anglais et darija. Sans intégration PMS. Sans téléchargement d'application. Opérationnel en moins d'un jour.
Entièrement en marque blanche — votre marque, vos couleurs, votre identité.
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AI-Powered Assistant
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8 problèmes qui vous coûtent de l'argent maintenant
Les pertes silencieuses que chaque hôtel ignore.
Aucun n'est un échec dramatique. Ce sont des pertes quotidiennes discrètes qui s'accumulent en milliers de dirhams — et des dizaines d'avis négatifs — chaque mois.
60–70%
du temps de réception est répétitif
30×
réservations perdues par mauvais avis
24/7
c'est quand les clients ont besoin d'aide
01
Avis négatifs évitables
Pas de réponse à 2h du matin
La climatisation d'un client tombe en panne la nuit. Personne ne décroche. Il subit l'inconfort, ne dit rien au départ — et laisse un avis 2 étoiles le lendemain matin.
→L'IA 24h/24 gère chaque demande instantanément, même à 3h du matin.
touchez pour la solution
02
Manque à gagner à chaque service
Des revenus laissés sur la table
Les upsells — surclassements, créneaux spa, plateaux anniversaire — ne sont jamais proposés au bon moment. Le personnel est trop occupé pour vendre quoi que ce soit.
→L'upselling contextuel se déclenche automatiquement au moment parfait.
touchez pour la solution
03
Atteinte à la réputation irréversible
Les plaintes deviennent publiques
Un client frustré ne dit rien à votre équipe — puis publie un avis 3 étoiles qui dissuade 30 futures réservations.
→La détection de sentiment alerte le manager avant que le client ne parte.
touchez pour la solution
04
Délais et clients mécontents
Les demandes passent entre les mailles
Une demande de serviettes transmise verbalement. Une réservation de taxi griffonnée sur papier. Quelque chose se perd toujours entre les équipes.
→Chaque demande est enregistrée, acheminée et suivie jusqu'à résolution.
touchez pour la solution
05
Épuisement, erreurs, fort turnover
Le personnel englué dans la répétition
"À quelle heure est le check-out ?" — répondu 40 fois par jour par un réceptionniste qualifié. Ce n'est pas de l'hospitalité. C'est du gaspillage.
→Automatiser le répétitif libère votre équipe pour la vraie hospitalité.
touchez pour la solution
06
Clients internationaux perdus
Les barrières linguistiques coûtent des clients
Un couple britannique ne peut pas commander le room service car personne ne parle couramment anglais à 22h. Ils écrivent 'le personnel a du mal avec l'anglais' dans leur avis.
→L'IA répond couramment dans toutes les langues — français, anglais, arabe et darija.
touchez pour la solution
07
Couverts vides, fidélité perdue
Des réservations perdues pendant le service
10 appels le vendredi soir. 3 sans réponse. Ces 3 tables réservent ailleurs — et ne rappellent jamais.
→L'IA prend les réservations 24h/24 pour qu'aucun appel ne reste sans réponse.
touchez pour la solution
08
Décisions basées sur des suppositions
Naviguer à l'aveugle
Vous ne savez pas quelles demandes reviennent le plus, quels employés résolvent le plus vite, ni où les revenus s'évaporent. Aucune donnée sur laquelle agir.
→Le tableau de bord en direct suit chaque interaction, demande et signal de revenu.
touchez pour la solution
8 problèmes. Une seule solution.
Innteracto se déploie en un jour. Pas de téléchargement d'application. Pas d'intégration PMS. Vos clients interagissent avec votre marque — pas la nôtre.
Votre hôtel ou restaurant, toujours disponible. Toujours en train de vendre.
Conciergerie IA 24h/24Demandes clients traitées automatiquementUpselling intelligentAlertes personnel en temps réelMarque blanche — votre identitéToutes les langues, y compris la darija
Innteracto installe un concierge IA 24h/24 dans votre établissement — il gère les demandes clients, réserve des tables, commande des taxis et alerte votre personnel en temps réel. Le tout sous le nom de votre marque.
01
Votre client a une demande
N'importe quelle demande. N'importe quelle langue. À n'importe quelle heure.
Un client en chambre 12 veut des serviettes supplémentaires à 23h. Un convive demande ce qui est sans gluten. Un couple veut réserver une table pour leur anniversaire. Pas d'appel — juste un message.
🏨
Your Hotel AI
Online
bghit table for 2, it's our anniversary 💍
Darija
Quelle belle occasion ! J'ai la table parfaite côté fenêtre à 20h00. Je confirme ?
02
Innteracto répond instantanément
Sous votre marque. En quelques secondes. Sans application.
Votre concierge IA — avec votre logo et vos couleurs — comprend la demande et répond en quelques secondes. Les clients scannent un QR code ou cliquent sur un lien. Rien à télécharger, rien à créer.
AI Response
🍽️
Table confirmée — 20:00
Fenêtre · 2 couverts · Personnel notifié
Envoyé au restaurant
03
Votre personnel est notifié
La bonne personne. Instantanément. Rien de raté.
Ménage, maintenance, cuisine, direction — chaque demande parvient exactement à la bonne personne, avec tout le contexte. Fini les transmissions orales et les notes oubliées.
Staff notification
🛎️
Nouvelle demande
À l'instant
Chambre 214 · Serviettes + eau supplémentaires
En attente d'action
04
Vous voyez tout
Chaque demande. Chaque opportunité. Un seul tableau de bord.
Suivez les demandes en temps réel, surveillez le sentiment client et regardez vos revenus d'upsell progresser — tout dans une vue conçue pour votre équipe.
Live dashboard
3
En attente
14
Traités
94%
Satisfaction
+480 MAD
Rev. upsell
Score de satisfaction client
🏨
Your Hotel AI
Online
bghit table for 2, it's our anniversary 💍
Darija
Quelle belle occasion ! J'ai la table parfaite côté fenêtre à 20h00. Je confirme ?
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🍽️
Table confirmée — 20:00
Fenêtre · 2 couverts · Personnel notifié
Envoyé au restaurant
Staff notification
🛎️
Nouvelle demande
À l'instant
Chambre 214 · Serviettes + eau supplémentaires
En attente d'action
Live dashboard
3
En attente
14
Traités
94%
Satisfaction
+480 MAD
Rev. upsell
Score de satisfaction client
Ce qui change dès le jour de votre lancement
Déployé en une journée. Sans intégration PMS. Sans application pour vos clients.
Ne manquez plus jamais une demande — même à 3h du matin
Captez les revenus que votre équipe n'a pas eu le temps de vendre
Protégez votre réputation avant que les avis soient publiés
Expérience 5 étoiles dans toutes les langues
Une seule réservation récupérée couvre 1 mois d'Innteracto.
Sans carte bancaire · Sans intégration · Opérationnel en un jour
Comment ça marche
Du scan QR à la demande résolue — en quelques secondes.
01
Le client scanne le QR code
Zéro friction
02
L'IA traite la demande
03
Les revenus sont captés automatiquement
04
Les problèmes sont détectés avant qu'ils n'escaladent
< 1 jour
De la première conversation à la mise en ligne de votre établissement. Sans intégration PMS. Sans application pour les clients.
Pas d'application. Pas de compte. Un simple scan.
Un QR code dans la chambre ou sur la table ouvre une interface de chat — entièrement aux couleurs de votre établissement. Le client vous parle en quelques secondes.
I
Riad Al Andalous
Concierge IA · En ligne
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Solution de Conciergerie IA en Marque Blanche
Votre Marque, Votre Identité.
Contrôle total sur l'apparence de votre assistant IA. Intégrez-le parfaitement à l'identité visuelle de votre hôtel ou restaurant grâce à notre moteur de personnalisation en temps réel — sans développeur.
100%
Personnalisable
2 min
Temps d'installation
Live
Aperçu en direct
Éditeur de thème en temps réel
Personnalisez couleurs, logos et styles avec un aperçu instantané. Chaque modification s'applique dès que vous cliquez — sans code, sans délai.
Alignement parfait avec votre marque
Respectez à la lettre la charte graphique de votre hôtel ou restaurant. Chaque élément visuel — polices, couleurs, mise en page — est entièrement contrôlable.
Aucune compétence technique requise
Pas de code, pas d'équipe IT, pas de coûts d'intégration. Cliquez, personnalisez et déployez. Votre assistant IA en marque blanche est opérationnel en quelques minutes.
Vos clients voient votre nom, pas le nôtre
Fonctionne en français, arabe, anglais et darija
Aucun téléchargement d'application — juste un QR code
Éditeur de thème
Le client voit
Vue client · En direct
Tableau de bord en direct
Chaque interaction. Chaque dirham. Suivi.
Votre tableau de bord vous donne une vue en temps réel de ce qui se passe dans votre établissement — demandes, revenus, humeur des clients et performance du personnel, tout en un seul endroit.
0
Demandes traitées aujourd'hui
0 MAD
Revenus upsell aujourd'hui
<0s
Temps de réponse moy.
0%
Satisfaction client
Revenus cette semaine
Revenus upsell + services en MAD
Cette semaine
Moy.
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Auj.
Dim
Sentiment client
Basé sur les conversations d'aujourd'hui
Positif74%
Neutre19%
Négatif7%
↑ 6pts vs semaine dernière — 2 avis négatifs interceptés
Activité en direct
Toutes les demandes, alertes et upsells de votre établissement
En direct
🛎️
Chambre 214 — serviettes supplémentaires livrées
Ménage● Résolu
À l'instant
🚕
Transfert aéroport réservé pour 06h00
Conciergerie● Résolu
Il y a 2m
🍾
Table 8 upsell — champagne accepté
F&B● Revenu capté
Il y a 4m
⚠️
Chambre 108 signalée — client mécontent
Direction● Action requise
Il y a 6m
Votre tableau de bord est prêt dès la mise en ligne de votre établissement. Zéro configuration.
Des outils d'expérience client alimentés par l'IA pour les hôtels et restaurants au Maroc. Sans frais cachés. Sans engagement. Résiliable à tout moment.
MensuelAnnuel
Bronze
Jusqu'à 30 chambres
699MAD/mois
IA de Base
Chatbot IA multilingue 24h/24 (FR, AR, EN, Darija)
Conversations illimitées avec les clients
Personnalisation en marque blanche (logo & couleurs)
Opérations
Gestion des demandes de room service
Demandes de ménage & maintenance
Réservations au restaurant
Outils Personnel
Notifications en temps réel (app + SMS)
Tableau de bord des demandes de service
Suivi du statut des demandes
Insights
Collecte des retours clients
Tableau de bord analytique de base
Rapports de performance mensuels
Le Plus Populaire
Silver
Jusqu'à 60 chambres
1,199MAD/mois
Tout ce qui est inclus dans Bronze, plus :
Intelligence
Moteur de vente additionnelle intelligent
Analyse du sentiment & détection d'humeur client
Alertes d'escalade en cas d'expérience négative
Profils de préférences & historique client
Recommandations personnalisées
Opérations Étendues
Module de réservation spa & bien-être
Gestion des demandes d'événements & capture de leads
